李玉萍,管理咨询专家;CIC首席研究员、国际人力资源协会核心专家;北京理工大学MBA客座教授、中国官方品牌认证机构客座教授、中国CME签约讲师;鹰腾咨询首席顾问,普大顾问总经理;国内多家企业管理顾问;国内二十余家知名网站特聘专家、专栏作家,国内多家期刊特约撰稿人;深圳、上海、北京等多家咨询公司特聘讲师。 著作:主编“管理上市”系列丛书(《绩效剑》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》(机械工业出版社);《新产品营销管理技巧》(北京大学出版社)。 曾服务部分客户:云天化股份、顺丰速递、斯兰集团、韶钢集团、徐工科技、中国建设银行、TCL、嘉陵集团、中铁快运、三九医药、海王药业、美的集团、西安杨森、李锦记、SMQ、怡宝、正集源、杨协成、通用集团、法泰电器、光华集团等。
主讲课程:课程1:走出冬天——精细化管理;课程2:走出冬天——让绩效管理发挥“绩效” 课程3:如何选、育、用、留员工 课程4:目标管理技巧训练方案 课程5:让企业文化“活”起来 课程6:高效人士的时间管理 课程7:成功的项目管理 课程8:经理人的职业压力管理 课程9:创造双赢的沟通技巧 课程10:赢得成功的说服力 课程11:如何做一名优秀的部门经理 课程12: 职业经理人个人品牌的塑造方法和技巧 课程13:现代企业员工必备之职业素质训练解决方案 课程14:服务营销全系列 服务礼仪与规范 1天 客户购买心理与行为 1天 服务营销与客户投诉管理 1天 服务中的销售技巧 1天
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